Rete Bibliotecaria Bresciana e Cremonese

Buonasera Signora Deborah,
leggo sul forum che e' stata applicata la revoca automatica sulla sua pagina personale OPAC causata "PROBABILMENTE" da alcuni prestiti consegnati in ritardo. Le posso assicurare che non è probabilmente ma "SICURAMENTE" lei ha consegnato dei prestiti in ritardo e per certo le posso dire che lei non ha consegnato in ritardo non solo una volta ma più volte. La consegna in ritardo è mancanza di rispetto verso tutti coloro che sono iscritti e verso questo splendido servizio che ci viene offerto gratuitamente. Un mese mi sembra un periodo più che sufficiente per leggere un libro. Se le sembra poco comprando i libri li può tenere a vita. Il blocco dei prestiti è l'unica possibilità che hanno le biblioteche per far rispettare una regola che deve essere uguale per tutti e mi sembra giusto applicarla.
Cordiali saluti
rita macchia

Non mi sembra di aver chiesto un parere spassionato o di aver avanzato alcuna pretesa ma semplicemente ho fatto una domanda a cui credo sia lecito rispondere da parte dello staff che se ne occupa e non dal primo che legge. Conosco benissimo il regolamento di Opac e delle biblioteche in generale e non mi sembra di dover condividere con lei le motivazioni, se permette private e serie, dei prestiti consegnati in ritardo. Oltretutto non mi pare di essere l'unica nel forum chiamato apposta "Problemi, segnalazioni e informazioni sul sistema" (e non "Dì la tua") ad aver chiesto gentilmente questa cosa. Chiedere è lecito, rispondere è cortesia (ma da parte di chi ha le competenze e il ruolo per farlo!).
Buona giornata

Non capisco quale sia il suo problema nei miei confronti dato che nemmeno mi conosce e non mi pare di averle chiesto nulla. Ribadisco per l'ennesima volta che non ho avanzato alcuna pretesa né in merito alla risoluzione della cosa né in merito alle tempistiche ma ho fatto semplicemente una domanda con educazione. Ho utilizzato oltretutto un avverbio che anche altri hanno usato in altre conversazioni per il medesimo motivo (PROBABILMENTE le sono sfuggite) ma dato che lei apprezza così tanto l'uso dell'avverbio SICURAMENTE le posso dire che SICURAMENTE io ho altro di meglio da fare che passare le mie giornate a dovermi continuamente e inutilmente giustificare con lei!!!!

Gentile Marta,
la ringrazio di cuore per l'attenzione e per i chiarimenti. Ho già provveduto anche a ringraziare la mia biblioteca.
Le porgo i miei più cordiali saluti e buon lavoro,
Deborah Vicini